Cách bạn trả lời câu hỏi “hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn” có thể tạo nên giọng điệu cho phần còn lại của cuộc phỏng vấn. Nhìn chung, khi thực hành câu trả lời của mình, bạn muốn kể một câu chuyện tuyệt vời về bản thân mà bạn có thể chia sẻ trong vòng hai phút hoặc ít hơn. Trong câu trả lời của bạn, hãy làm như sau:
Lập kế hoạch cho câu trả lời của bạn
Đề cập đến những kinh nghiệm và những thành công
Đề cập đến những kinh nghiệm trong quá khứ và những thành công đã được chứng minh khi chúng liên quan đến vị trí
Bắt đầu bằng cách đọc lại mô tả công việc. Ghi lại những kỹ năng cần thiết mà bạn có và xác định những hành động gần đây thể hiện chúng. Tốt nhất, bạn nên rút ra chủ yếu từ kinh nghiệm nghề nghiệp gần đây
Mức độ liên quan
Xem xét công việc hiện tại của bạn có liên quan như thế nào đến công việc bạn đang ứng tuyển.
Đó có phải là một vai trò cao cấp hơn không? Nếu vậy, hãy giải thích cách bạn đang đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn ở vị trí hiện tại. Nếu bạn đang chuyển đổi một bên sang một vai trò với các kỹ năng khác nhau, hãy mô tả cách các kỹ năng hiện tại của bạn chuyển sang vị trí mới.
Nêu điểm mạnh và khả năng
Tập trung vào điểm mạnh và khả năng mà bạn có thể hỗ trợ bằng các ví dụ.
Khi bạn bắt đầu xây dựng kịch bản của từng ví dụ, hãy tập trung vào các chi tiết và kết quả mà bạn có thể định lượng nếu có thể. Ví dụ: việc tuyên bố rằng bạn “dịch vụ khách hàng được cải thiện” sẽ ít ảnh hưởng hơn so với việc “tăng tỷ lệ phản hồi dịch vụ khách hàng mỗi quý từ 10% đến 15%”. Nếu bạn không có thông tin chính xác, hãy ước tính một giá trị thực tế.
Làm nổi bật cá tính của bạn
Vì câu hỏi phỏng vấn “hãy cho tôi biết về bản thân bạn” là để tìm hiểu bạn, nên chia sẻ cá tính của bạn với người phỏng vấn là điều nên làm – chứ không phải chi tiết cá nhân. Bạn có thể muốn đề cập ngắn gọn đến những sở thích thể hiện sự phát triển trí tuệ và / hoặc sự tham gia của cộng đồng (ví dụ: đọc sách, âm nhạc, giải đấu thể thao, hoạt động tình nguyện) hoặc những sở thích thể hiện kỷ luật và thành tích cá nhân (ví dụ: học một kỹ năng mới, luyện tập chạy một nửa marathon) . Thảo luận về sở thích cá nhân là một cách tốt để kết thúc câu trả lời của bạn trong khi vẫn duy trì một giọng điệu chuyên nghiệp.
Định dạng câu trả lời của bạn
Để câu trả lời của bạn rõ ràng và ngắn gọn, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mình sắp xếp câu trả lời của mình theo một định dạng hoặc công thức. Có hai công thức phổ biến mà bạn có thể cân nhắc:
- Hiện tại, quá khứ và tương lai
- Quá khứ, hiện tại và tương lai
Cả hai công thức này đều phù hợp với câu trả lời của bạn, nhưng bạn có thể chọn công thức này hơn công thức kia dựa trên các vai trò từ kinh nghiệm của bạn phù hợp nhất với vị trí bạn đang phỏng vấn. Ví dụ: nếu vai trò gần đây nhất của bạn nêu bật nhiều kỹ năng và trình độ cần thiết cho vai trò bạn đang phỏng vấn, bạn có thể muốn dẫn đầu với hiện tại. Tuy nhiên, nếu bạn đang chuyển đổi nghề nghiệp và kinh nghiệm trong quá khứ của bạn có liên quan chặt chẽ đến vai trò hơn là vị trí hiện tại, bạn có thể muốn tiếp tục với quá khứ của mình.
Câu trả lời mẫu cho “Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn”
Dưới đây là một số kịch bản ngắn cho thấy cách câu hỏi này có thể làm nổi bật điểm mạnh của ai đó được hỗ trợ bởi kết quả thành công trong vòng chưa đầy hai phút:
Ví dụ 1
“Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực quản lý bán lẻ, nhưng một vài năm trước, tôi đã bị thu hút bởi không gian chăm sóc sức khỏe. Tôi luôn có kỹ năng gắn kết mọi người lại với nhau và hướng tới những mục tiêu chung. Kinh nghiệm dẫn dắt thành công các nhóm và quản lý cửa hàng đã khiến tôi phải cân nhắc đến việc quản trị và tôi đã xây dựng sự nghiệp với tư cách là một nhà quản trị sức khỏe có định hướng trong bốn năm qua.
“Trong vai trò hiện tại của tôi tại Trung tâm Y tế XYZ, hiệu quả của văn phòng là trọng tâm cá nhân, đặc biệt vì nó liên quan đến kết quả của bệnh nhân. Tôi thiết lập và giám sát các mục tiêu liên quan đến ngân sách bộ phận và khối lượng bệnh nhân. Năm ngoái, tôi đã làm việc với bộ phận CNTT của chúng tôi để triển khai một hệ thống liên lạc để lập kế hoạch các thủ tục và giao thức nhằm đảm bảo rằng tất cả các bộ phận luôn có đủ nhân viên. Với cổng lập lịch trực tuyến mới của chúng tôi, chúng tôi đã tăng hiệu quả giao tiếp lên 20%.
“Để được thông báo về những lo lắng đang diễn ra của họ, tôi tổ chức các cuộc họp thường xuyên với các bác sĩ, y tá và các nhân viên chăm sóc sức khỏe khác. Trong vai trò của mình, tôi cũng thay mặt trung tâm quản lý các nỗ lực tiếp thị và quảng cáo. Tôi thực sự thích thú với phần công việc của mình và tôi đặc biệt quan tâm đến việc mang lại kinh nghiệm mà tôi có được cũng như cam kết về hiệu quả của tôi cho nhóm tại ABC Health.
“Bên ngoài văn phòng, tôi là một người ham đọc sách và tôi thích đi bộ đường dài. Vào cuối tuần, bạn có thể tìm thấy tôi ở hiệu sách địa phương hoặc khám phá những con đường mòn đi bộ đường dài trong khu vực ”.
“Hiện tại, tôi đang làm việc tại Nhà hàng XYZ với vai trò tiếp viên. Tôi đã ở đó chỉ hơn hai năm. Các trách nhiệm của tôi bao gồm chào hỏi và xếp chỗ cho khách hàng, đánh giá thời gian chờ đợi, thực hiện các đơn hàng mang đi và trả lời điện thoại. Tôi thích không gian sôi động và bận rộn của Nhà hàng XYZ — chúng tôi thường có thời gian chờ thứ Sáu và thứ Bảy từ một giờ trở lên.
“Trước khi làm việc tại Nhà hàng XYZ, tôi đã làm việc trong lĩnh vực bán lẻ với tư cách là nhân viên phụ trách sàn trong một năm. Vai trò này thực sự phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng của tôi vì tôi luôn hỗ trợ khách hàng trong cửa hàng. Nó cũng trang bị cho tôi khả năng làm việc trong môi trường nhóm .
”Tôi đang tìm cách phát triển hơn nữa dịch vụ khách hàng và kỹ năng giải quyết vấn đề của mình với tư cách là một nữ tiếp viên trong môi trường nhà hàng. Tôi đặc biệt quan tâm đến nhà hàng của bạn vì nó có danh tiếng tuyệt vời trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất cho khách hàng quen của bạn trong khi ở trong một môi trường sôi động và năng động. ”
Ví dụ 2
“Hiện tại, tôi đang làm việc tại Nhà hàng XYZ với vai trò tiếp viên. Tôi đã ở đó chỉ hơn hai năm. Các trách nhiệm của tôi bao gồm chào hỏi và xếp chỗ cho khách hàng, đánh giá thời gian chờ đợi, thực hiện các đơn hàng mang đi và trả lời điện thoại. Tôi thích không gian sôi động và bận rộn của Nhà hàng XYZ — chúng tôi thường có thời gian chờ thứ Sáu và thứ Bảy từ một giờ trở lên.
“Trước khi làm việc tại Nhà hàng XYZ, tôi đã làm việc trong lĩnh vực bán lẻ với tư cách là nhân viên phụ trách sàn trong một năm. Vai trò này thực sự phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng của tôi vì tôi luôn hỗ trợ khách hàng trong cửa hàng. Nó cũng trang bị cho tôi khả năng làm việc trong môi trường nhóm .
”Tôi đang tìm cách phát triển hơn nữa dịch vụ khách hàng và kỹ năng giải quyết vấn đề của mình với tư cách là một nữ tiếp viên trong môi trường nhà hàng. Tôi đặc biệt quan tâm đến nhà hàng của bạn vì nó có danh tiếng tuyệt vời trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất cho khách hàng quen của bạn trong khi ở trong một môi trường sôi động và năng động. ”
Về cơ bản, “hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn” thực sự tóm tắt là “bạn muốn người phỏng vấn nhớ gì về bạn?” Trả lời câu hỏi mở đầu này một cách hiệu quả mang lại cho bạn sức mạnh để tạo ấn tượng ban đầu tốt và cấu trúc phần còn lại của cuộc phỏng vấn có lợi cho bạn.
Nên và không nên cho câu hỏi : Hãy nói cho tôi biết về bản thân bạn
Nên:
- Kết nối điểm mạnh của cá nhân với các ví dụ hỗ trợ.
- Giữ câu trả lời của bạn trong hai phút hoặc ít hơn.
- Tập trung vào các chi tiết và kết quả mà bạn có thể định lượng được.
- Nói về điều khiến bạn khác biệt với các ứng viên khác.
- Đề cập đến những kinh nghiệm trong quá khứ và những thành công đã được chứng minh.
- Điều chỉnh trách nhiệm công việc hiện tại của bạn phù hợp với vai trò.
- Tránh đề cập đến thông tin cá nhân liên quan đến tình trạng hôn nhân, con cái, quan điểm chính trị hoặc tôn giáo của bạn.
- Làm nổi bật cá tính của bạn.
- Tránh lao vào các cuộc trò chuyện sâu hơn về vai trò và công ty.
- Kết nối các kỹ năng của bạn với mô tả công việc.
- Đề cập ngắn gọn đến sở thích, sự phát triển trí tuệ và sự tham gia của cộng đồng.
- Viết ra một câu trả lời ví dụ và thực hành.
Không nên
- Đề cập đến thông tin cá nhân cao như tình trạng hôn nhân, con cái, đảng phái chính trị hoặc tôn giáo, v.v. Đây có thể là những chủ đề nhạy cảm có thể chống lại bạn với tư cách là ứng viên, chưa kể những chi tiết đó không phải là yếu tố để nhà tuyển dụng xác định khả năng thực hiện của bạn công việc.
- Liệt kê nhiều điểm mạnh mơ hồ mà không có ví dụ hỗ trợ. Thay vào đó, bạn có thể muốn chọn hai hoặc ba phẩm chất về bản thân. Hỗ trợ từng câu chuyện ngắn, trau chuốt có thể được hỗ trợ bởi kinh nghiệm làm việc của bạn.
- Ghi nhớ câu trả lời của bạn. Mặc dù thực hành và ghi nhớ những điểm chính của bạn là điều tốt, nhưng bạn không muốn ghi nhớ câu trả lời của mình từng từ một vì nó có khả năng trở thành rô bốt và không tự nhiên.
- Tóm tắt sơ yếu lý lịch của bạn từng từ. Thay vào đó, hãy thảo luận về những điểm cao phù hợp với vị trí.
- Lao vào các cuộc trò chuyện liên quan đến những gì bạn đang tìm kiếm trong vai trò hoặc cách công ty có thể mang lại lợi ích cho bạn — lưu những chủ đề như vậy cho giai đoạn cuối của quá trình phỏng vấn khi chúng được bán cho bạn với tư cách là một ứng viên và bạn có nhiều đòn bẩy hơn.